Desistimiento y reembolsos
Lo que puedes pedir si cambias de idea, si algo no se entrega o si la cifra baja después. Sin letra pequeña.
Derecho de desistimiento
La ley te da 14 días naturales, contados desde la compra, para echarte atrás. Como nuestro servicio empieza en cuanto pagas y lo aceptas así en la cesta, el derecho de desistimiento termina cuando la entrega se ha completado. Si desistes mientras la entrega está en marcha, te devolvemos la parte que todavía no se ha entregado.
Basta con un correo a support@comprar-seguidores-espana.com indicando el código del pedido y que deseas desistir. No tienes que explicar por qué.
Reembolso de lo que no se entrega
Si por cualquier motivo no podemos entregar una parte del pedido, te reembolsamos esa parte. El dinero vuelve a la tarjeta o monedero con el que pagaste; cuánto tarda en verse depende de tu banco.
Reposición de 30 días
Un mes desde que acaba el envío: si en ese tiempo la cifra queda por debajo de lo comprado, la completamos sin cobrarte. Pídelo por correo con el número de pedido. La reposición es en seguidores o likes, no en dinero.
Cuándo no aplica
- Si la cuenta o la publicación pasa a privada, cambia de usuario o se borra durante la entrega.
- Si el usuario o el enlace indicado era incorrecto. Por eso te enseñamos el perfil antes de pagar.
- Bajadas posteriores a los 30 días.
En esos casos escríbenos igualmente: miraremos qué se puede hacer.